يعمل مع القنوات والمتاجر وبوابات الدفع وشركات الشحن التي تستخدمها اليوم
WhatsApp
Instagram
Messenger
محادثة الموقع
البريد الإلكتروني
سلة
زد
Shopifyعملاؤك يراسلونك بالفعل على واتساب وانستجرام وموقعك. هنا تضيع البيعة أو يضيع العميل، وهذا ما يتغير مع Mijra.
اليوم
مرحبًا، هل هذا المنتج ما زال متوفرًا؟10:02
تمت القراءة · لا يوجد ردمع Mijra
مرحبًا، هل هذا المنتج ما زال متوفرًا؟10:02
وكيل الذكاء الاصطناعي من Mijra
نعم! ما المقاس الذي تحتاجه؟10:02
رد وكيل الذكاء الاصطناعيرد فوري
وكيل ذكاء اصطناعي يرد ليلًا ونهارًا، ويسأل أسئلة التأهيل، ثم يحوّل المحادثة لفريقك.
اليوم
هاتف سارة3 غير مقروءةهاتف عمر5 غير مقروءةمن رد على هذا العميل؟
مع Mijra
منى أ.سسارةكريم س.ععمرملاحظة داخلية: عرضنا عليه باقة الفريق
صندوق وارد مشترك واحد
كل القنوات تصل إلى مكان واحد، ولكل محادثة مسؤول واحد، مع ملاحظات يراها الفريق كله.
اليوم
سأفكر في الأمر.الإثنين
لا توجد متابعةمع Mijra
أُرسلت المتابعة تلقائيًا بعد 24 ساعة
وكيل الذكاء الاصطناعي من Mijra
مرحبًا منى، هل ما زلتِ تفكرين؟ يسعدنا أن نساعدك في الاختيار.الثلاثاء
متابعات تعمل وحدها
عندما تتوقف المحادثة يُرسل تذكير تلقائيًا، ويعرف الشخص المناسب متى يتدخل.
اليوم
مع Mijra
منى أ.عميل محتمل: باقة الفريقكريم س.سؤال: التوصيلسارة م.طلب #1042كل محادثة مربوطة بعميلها
تبقى كل محادثة في سجل العميل، بجانب العميل المحتمل أو السؤال أو الطلب الذي كانت عنه.
Mijra يجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد، ويعطي كل محادثة السياق الكامل عن العميل، ويتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي ولفريقك التصرف بناءً عليه، ويربطها بسجلات عملك حيث تُحسب النتيجة.
عميل محتمل يراسلك على واتساب، فتصل المحادثة إلى صندوق وارد مشترك واحد.
يرى الفريق من هو العميل وما الذي سأل عنه من قبل.
وكيل ذكاء اصطناعي يرد، ويسأل أسئلة التأهيل، ويوجّه المحادثة.
يتولى الشخص المناسب المحادثة، وتُضبط المتابعة تلقائيًا.
عميل محتمل تم تأهيله، أو مشكلة تم حلها، أو طلب تم تسجيله.
التوزيع والمتابعة والتذكيرات والتأهيل، تعمل تلقائيًا بناءً على أحداث حقيقية من عملائك.
وجّه كل محادثة جديدة إلى الشخص المناسب في فريقك حسب القناة أو الموضوع.
أرسل تذكيرًا أو نبّه المسؤول عندما تتوقف المحادثة.
اطرح أسئلة التأهيل قبل أن يتدخل أحد من فريقك.
رُدّ خارج ساعات العمل، وضع المحادثة في قائمة الانتظار حتى الصباح.
رد على كل عميل محتمل بسرعة، وأهّله بالذكاء الاصطناعي، ولا تفوّت أي متابعة.
منى أ.
ملف واحد عبر كل القنوات
ملاحظة من سارة
تريد البدء الشهر القادم. أرسل لها الخيارات اليوم.
ابدأ بانستجرام أو ماسنجر أو أداة الدردشة على موقعك. وإعداد واتساب يتم في نفس الوقت.
حقق أول نتيجة قبل توثيق حساب واتساب.
متصل عبر شريك معتمد من Meta. إذا تأخرت Meta في التوثيق، نمدد تجربتك بنفس عدد الأيام.
أعطِ الوكيل أسئلتك الشائعة، ثم أضف متابعة للمحادثات التي تتوقف.
يرد الوكلاء من أسئلتك الشائعة وسياساتك ومستنداتك.
يُرسَل تذكير عندما تتوقف المحادثة.
وزّع المحادثات، واترك ملاحظات داخلية، وابقَ على اطلاع بسجل العميل.
لا رد مكرر، ولا عميل ينتظر بلا رد.
الوكلاء وسير العمل يحوّلون المحادثة لفريقك في الوقت المناسب.
اعرف المسؤول عن كل محادثة، وأي المحادثات ما زالت تحتاج إلى متابعة.
لكل محادثة مسؤول، والفريق كله يرى ذلك.
أدِر كل علامة تجارية في مساحة عمل خاصة بها من حساب واحد.
أدخل أرقامك أنت. لا شيء هنا متوسط مرجعي.
القيم الأولية مجرد أمثلة. استبدلها بأرقامك الخاصة.
المحادثات القادمة من الإعلانات ووسائل التواصل وموقعك، والتي يُظهر فيها العميل اهتمامًا.
معدل التحويل الحالي لديك.
مع ردود أسرع ومتابعة. هذا تقديرك أنت، وليس تقديرنا.
بالعملة التي تبيع بها.
