لماذا تختار الفرق Mijra
اختر Mijra إذا
كنت تريد أن تنتهي كل محادثة بنتيجة: عميل محتمل تم تأهيله، أو مشكلة تم حلها، أو طلب تم إنشاؤه. وكنت تعمل بالعربية والإنجليزية وتعتمد على أدوات مستخدمة في المنطقة.
ما تحصل عليه من اليوم الأول
صندوق وارد مشترك واحد لكل القنوات، ووكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون ويحوّلون للفريق، ومتابعات تعمل تلقائيًا، وملف العميل بجانب كل محادثة. كل هذا في تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان.
الأسئلة المهمة
ما يقدمه Mijra في كل مجال، والسؤال الذي تطرحه على Cartat قبل أن تقرر.
| المجال | مع Mijra | اسأل Cartat |
|---|---|---|
| القنوات | واتساب وانستجرام وماسنجر وتيليجرام والبريد الإلكتروني ومحادثة الموقع، في صندوق وارد مشترك واحد. | ما القنوات المضمّنة في الباقة التي تفكر فيها؟ |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | يجيبون من معلوماتك، ويؤهّلون العملاء، ويجمعون البيانات، ويوزّعون المحادثات، ويحوّلون للفريق. | ماذا يستطيع الوكلاء أن يفعلوا غير الإجابة، وكيف يحوّلون للفريق؟ |
| الأتمتة | سير عمل يتصرف بناءً على سجل العميل، لا على الكلمات المفتاحية فقط. | على ماذا يمكن أن يتصرف سير العمل؟ |
| سياق العميل | ملف يُبنى من المحادثة، مع السجل والوسوم والملاحظات. | أين يُحفظ سجل العميل، ومن يمكنه رؤيته؟ |
| اللغة العربية | إعداد مصمَّم للعربية أولًا للشركات في مصر والخليج. | كيف يتم الإعداد والدعم بالعربية؟ |
| التكاملات الإقليمية | تطبيقات سلة وزد؛ Moyasar وTap وPaymob وStripe؛ Aramex وBosta وMylerz وJ&T. | ما الأدوات المستخدمة في سوقك التي يدعمها مباشرة؟ |
| التجربة | 14 يومًا، كل المزايا، بدون بطاقة ائتمان. | ما المتاح في التجربة، وهل تحتاج إلى بطاقة؟ |
العميل، بجانب المحادثة
ملف واحد لكل عميل عبر كل القنوات، مع الوسوم والملاحظات والسجل.
- هوية واحدة عبر كل القنوات
- وسوم وملاحظات من الفريق كله
- سجل زمني لكل خطوة حتى الآن
منى أ.
ملف واحد عبر كل القنوات
ملاحظة من سارة
تريد البدء الشهر القادم. أرسل لها الخيارات اليوم.
- سألت عن الباقات على واتساب
- تم تأهيلها بواسطة وكيل الذكاء الاصطناعي
- أُسندت إلى فريق المبيعات
- تم ضبط تذكير بالمتابعة
من المحادثة إلى النتيجة، لا إلى الرد فقط
محادثات مرتبطة بالسجلات
أدوات صندوق الوارد تتوقف عند الرد. أما Mijra فيربط المحادثة بالسجل الذي تتحقق فيه النتيجة، ويتيح للأتمتة أن تتصرف بناءً عليه.
إعداد بالعربية أولًا
الإعداد وتجربة المنتج مصمَّمان للفرق الناطقة بالعربية من البداية.
دفع وشحن إقليمي
روابط دفع عبر Moyasar وTap وPaymob وStripe، وشحنات مع Aramex وBosta وMylerz وJ&T.
مزايا إضافية إذا كان لديك متجر
تكامل مباشر مع سلة وزد
Mijra يُثبَّت من متجر تطبيقات سلة وسوق تطبيقات زد، والفوترة تتم داخل المتجر.
ماذا يتطلب الانتقال إلى Mijra
- 01
اربط قنواتك
ابدأ بانستجرام أو ماسنجر أو محادثة الموقع من اليوم الأول.
- 02
انقل واتساب
إعداد واتساب يتم بمساعدة خطوة بخطوة. المدة تعتمد على Meta، ونمدّد تجربتك إذا تأخرت Meta.
- 03
جهّز وكيل ذكاء اصطناعي
أعطه أسئلتك الشائعة وحدد متى يحوّل للفريق.
- 04
أعد بناء أهم مسارات العمل
ابدأ بمتابعة للمحادثات التي يتوقف فيها العميل عن الرد.
أسئلة المقارنة
لأن الرد ليس هو النتيجة. Mijra يربط كل محادثة بسجل العميل وبالنتيجة التي حققتها، مع إعداد بالعربية أولًا، والمتاجر ومزودي الدفع وشركات الشحن المستخدمة في سوقك. يمكنك تجربته بجانب أداتك الحالية قبل أن تقرر.
