De la conversación al resultado
Mijra es el sistema operativo de conversaciones con clientes que reúne conversaciones, contexto del cliente, IA y automatización, para que cada conversación avance hacia un resultado para tu negocio.
Funciona con los canales, tiendas, pagos y envíos que ya usas
WhatsApp
Instagram
Messenger
Chat web
Email
Salla
Zid
ShopifyTus clientes ya te escriben por WhatsApp, Instagram y tu sitio web. Aquí es donde se pierde la venta o el cliente, y esto es lo que cambia con Mijra.
Hoy
Hola, ¿sigue disponible?10:02
Visto · sin respuestaCon Mijra
Hola, ¿sigue disponible?10:02
Agente de IA de Mijra
¡Sí! ¿Qué talla necesitas?10:02
Respuesta del agente de IARespuesta inmediata
Un agente de IA responde de día y de noche, hace las preguntas de calificación y pasa la conversación a tu equipo.
Hoy
Teléfono de Sara3 sin leerTeléfono de Omar5 sin leer¿Quién respondió a este cliente?
Con Mijra
Mona A.SSaraKarim S.OOmarNota interna: se ofreció el plan para equipos
Una bandeja de entrada compartida
Todos los canales llegan a un solo lugar, con un responsable por conversación y notas que todo el equipo puede ver.
Hoy
Lo voy a pensar.Lun
Sin seguimientoCon Mijra
Seguimiento enviado automáticamente después de 24 h
Agente de IA de Mijra
Hola, Mona, ¿todavía lo estás pensando? Con gusto te ayudo a elegir.Mar
Seguimientos que se envían solos
Sale un recordatorio cuando una conversación se queda en silencio, y se avisa a la persona indicada de cuándo intervenir.
Hoy
Con Mijra
Mona A.Lead: plan para equiposKarim S.Pregunta: entregaSara M.Pedido #1042Cada conversación ligada a su cliente
Cada conversación queda en el perfil del cliente, junto al lead, la pregunta o el pedido al que se refería.
Mijra reúne todas las conversaciones con tus clientes, da a cada una el contexto completo del cliente, permite que los agentes de IA y tu equipo actúen sobre ella y la conecta con los registros de tu negocio, donde se mide el resultado.
Un cliente potencial escribe por WhatsApp y la conversación llega a una bandeja de entrada compartida.
El equipo ve quién es el cliente y qué preguntó antes.
Un agente de IA responde, hace las preguntas de calificación y dirige la conversación.
La persona indicada toma el relevo y se programa un seguimiento automáticamente.
Un cliente potencial calificado, un problema resuelto, un pedido realizado.
Asignación, seguimientos, recordatorios y calificación, activados por eventos reales de tus clientes.
Dirige cada conversación nueva a la persona adecuada del equipo según el canal o el tema.
Envía un recordatorio o avisa al responsable cuando una conversación se queda en silencio.
Haz las preguntas de calificación antes de que intervenga una persona.
Responde fuera del horario laboral y deja la conversación en cola para la mañana.
Responde rápido a cada cliente potencial, califícalo con IA y no pierdas ningún seguimiento.
Mona A.
Un solo perfil en todos los canales
Nota de Sara
Quiere empezar el mes que viene. Envíale las opciones hoy.
Empieza con Instagram, Messenger o el widget de chat del sitio. La activación de WhatsApp avanza en paralelo.
Logra tu primer resultado antes de que WhatsApp esté verificado.
Conectado a través de un socio de Meta. Si Meta retrasa la verificación, tu prueba se amplía por el mismo número de días.
Dale tus preguntas frecuentes a un agente y luego agrega un seguimiento para las conversaciones que se quedan en silencio.
Los agentes responden con tus propias preguntas frecuentes, políticas y documentos.
Se envía un recordatorio cuando una conversación se queda en silencio.
Asigna conversaciones, deja notas internas y ten siempre a la vista el historial del cliente.
Nada se responde dos veces ni se queda esperando.
Los agentes y los flujos de trabajo pasan el chat a tu equipo cuando corresponde.
Ve quién es responsable de cada conversación y cuáles todavía necesitan seguimiento.
Cada chat tiene un responsable y todo el equipo lo ve.
Gestiona cada marca en su propio espacio de trabajo desde una sola cuenta.
Introduce tus propias cifras. Nada de esto es una referencia del sector.
Los valores iniciales son ejemplos. Reemplázalos con tus propios números.
Chats que llegan desde anuncios, redes sociales y tu sitio web en los que un cliente muestra interés.
Tu tasa de conversión actual.
Con respuestas más rápidas y seguimiento. Tu estimación, no la nuestra.
En la moneda en la que vendes.
