Respuestas claras a tus preguntas.

No. Mijra sirve para cualquier equipo que habla con clientes: ventas, soporte y servicios. Quienes venden en línea obtienen funciones adicionales para pedidos, pagos y envíos en la pestaña Ecommerce.

Pruebas todas las funciones gratis durante 14 días. No necesitas tarjeta de crédito. La prueba incluye hasta 100 conversaciones y 100 créditos de IA.

Eliges un plan o lo dejas. No se registró ninguna tarjeta, así que no se cobra nada automáticamente.

No. Mijra ofrece una prueba gratuita de 14 días y después planes de pago.

La de tu tienda. Cuando instalas Mijra desde una tienda de apps, tu plan y tu prueba se gestionan y se facturan allí.

Instala Mijra desde la tienda de apps de tu plataforma o conecta Instagram en minutos. La conexión de WhatsApp es guiada, y el centro de ayuda tiene una guía para cada paso.

La app funciona en un solo teléfono. No permite compartir un número entre un equipo, asignar conversaciones, calificar clientes potenciales con IA ni ver qué conversaciones dieron resultados.

Mijra se conecta a través de la API oficial de WhatsApp Business mediante un socio de Meta, con plantillas y consentimiento (opt-in) integrados en el flujo. Ningún proveedor puede garantizar que un número nunca será restringido.

Mientras tanto puedes vender por Instagram, Messenger o el chat web, y tu prueba se amplía tantos días como dure el retraso de Meta.

Sí. Las tarifas de mensajería de WhatsApp las pagas directamente a Meta y son independientes de tu plan de Mijra.

Tres planes de pago (Starter, Growth y Scale) más Enterprise, con precios según tu país. Los planes se miden en cuatro elementos: espacios de trabajo, usuarios, conversaciones y créditos de IA.

La facturación anual te da 2 meses gratis.

No siempre. Los planes de Salla y Zid son ediciones que se facturan en la tienda. No incluyen enlaces de pago en el chat ni la app móvil. Los planes de Shopify son iguales a los del sitio web.

Los agentes responden con tu propia base de conocimiento, tú decides qué pueden hacer y, cuando no están seguros, hacen el traspaso a una persona.

No. Mijra se conecta con Salla, Zid, Shopify y WooCommerce. Tu tienda se encarga del checkout; Mijra se encarga de la conversación donde se decide el pedido y lo sincroniza con tu tienda.

El centro de confianza explica cómo Mijra accede a los canales y las tiendas, y cómo se tratan los datos. Solo publicamos declaraciones de seguridad que podemos respaldar con documentos.