Leads nuevos
Todos los canales alimentan la misma lista.
Mona Adel
Anuncio Click-to-WhatsApp
- 1CaptadoEl cliente potencial llega a la bandeja de entrada compartida en cuanto escribe.
- 2CalificadoEl agente de IA hace tus preguntas y guarda las respuestas.
- 3AsignadoEl cliente potencial va a la persona indicada, con todo el chat.
- 4Con seguimientoSe envía un recordatorio si la conversación se queda en silencio.
Lo que ya sabes
- Busca
- Plan de equipo, 10 personas
- Ciudad
- Riad
- Plazo
- Este mes
El historial se queda en la empresa cuando un vendedor se va.
Todas las consultas en un solo lugar
Pregunten por donde pregunten, tu equipo ve la misma lista y nadie se queda esperando.
De la consulta a un cliente con seguimiento
Reúne las consultas de anuncios, redes sociales y tu sitio web en una sola bandeja, califícalas con IA y dirígelas al vendedor adecuado.

Mona A.
¿Tienen un plan para un equipo de diez personas?
NuevaSin asignar

Omar K.
Gracias, eso responde mi pregunta.
ResueltaSara

Layla H.
¿Alguien puede llamarme mañana?
SeguimientoYoussef

Visitante del sitio
¿Cuál es su horario de atención?
Agente de IAAgente de IA
- 01
Responde al instante
Un agente de IA responde con tu propia información, a cualquier hora.
Bandeja de entrada compartida
Mona A.
¿Tienen un plan para un equipo de diez personas?
NuevaSin asignar

Omar K.
Gracias, eso responde mi pregunta.
ResueltaSara

Layla H.
¿Alguien puede llamarme mañana?
SeguimientoYoussef

Visitante del sitio
¿Cuál es su horario de atención?
Agente de IAAgente de IA
- 02
Califica
El agente hace las preguntas que haría tu equipo y recopila los datos.
Configuración del agente de IAEl conocimiento con el que responde el agente
- Preguntas frecuentes
- Políticas
- Catálogo
- Documentos
Lo que puede hacer el agente
Responder preguntasCalificar leadsRecopilar datosDerivarTraspasar a una persona cuando no está seguro - 03
Asigna
La conversación llega a la persona adecuada con su contexto.
Seguimiento si no hay respuestaDisparadorEl cliente no responde
Cuando una conversación se queda en silencio
CondiciónLa conversación sigue abierta
Y ya pasó el tiempo de espera que elegiste
AcciónEnviar un recordatorio y avisar al responsable
Las respuestas llegan a tu equipo
TraspasoUna persona toma el control
Cuando el cliente responde o pide ayuda
- 04
Da seguimiento
Los recordatorios se aseguran de que nadie que preguntó quede olvidado.
Perfil del clienteMAMona A.
Un solo perfil en todos los canales


CalificadaEquipo de diezRiadNota de Sara
Quiere empezar el mes que viene. Envíale las opciones hoy.
- Preguntó por los planes en WhatsApp
- Calificada por el agente de IA
- Asignada a Ventas
- Recordatorio de seguimiento programado
Por qué la primera respuesta lo decide
- Sin esperas
77%
de los clientes esperan hablar con alguien de inmediato cuando contactan a una empresa.
Fuente: Salesforce, State of the Connected Customer, 2023 ↗ - Entiéndeme
67%
de los clientes esperan que las empresas entiendan sus necesidades a medida que cambian.
Fuente: Salesforce, State of the Connected Customer, 2023 ↗ - El buen servicio los trae de vuelta
88%
de los clientes dicen que un buen servicio hace más probable que vuelvan a comprar.
Fuente: Salesforce, State of Service, 2024 ↗
Cómo avanza una conversación
Una consulta sobre un vehículo, calificada y asignada con un seguimiento programado.
¿El modelo 2026 está disponible en blanco?
Agente de IA de Mijra
Te paso con la persona adecuada. ¿Vas a pagar de contado o buscas pagar a plazos, y en qué ciudad estás?
Respuesta inmediata
El agente de IA responde con tu propia información.
A plazos, en Yeda.
Lead calificado: Modelo 2026 · blanco · a plazos · Yeda
Lead calificado
Modelo 2026 · blanco · a plazos · Yeda. Asignado a: concesionario de Yeda.
Recordatorio de seguimiento: Se programa automáticamente si el cliente no responde
Recordatorio de seguimiento
Se programa automáticamente si el cliente no responde.
Consultas que esperan y se van a otra parte
Hoy
Sin Mijra
- ✕Un agente de IA responde con tu propia información, a cualquier hora.
- ✕El agente hace las preguntas que haría tu equipo y recopila los datos.
- ✕La conversación llega a la persona adecuada con su contexto.
- ✕Los recordatorios se aseguran de que nadie que preguntó quede olvidado.
Desde el primer día
Con Mijra
- ✓Un agente de IA responde con tu propia información, a cualquier hora.
- ✓El agente hace las preguntas que haría tu equipo y recopila los datos.
- ✓La conversación llega a la persona adecuada con su contexto.
- ✓Los recordatorios se aseguran de que nadie que preguntó quede olvidado.
Preguntas que hacen los equipos antes de empezar
¿Todavía tienes dudas? Nuestro equipo te ayuda con gusto.
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