Répondez à la question technique, puis prenez la commande.
Les commandes de plus grande valeur s’accompagnent de plus de questions. Gardez les réponses, le paiement et la livraison dans une seule conversation.
Ce chargeur fonctionne-t-il avec mon ordinateur portable ?
Agent IA Mijra
Oui, c’est un USB-C 65W compatible avec votre modèle.
Fonctionne avec votre boutique, vos paiements et vos expéditions
Salla
Zid
Shopify
WooCommerce
Paymob
Tap
Moyasar
Stripe
Ce que vos clients demandent avant d’acheter
- « Est-ce compatible avec le mien ? »
50%
Des acheteurs ont renoncé à un achat faute d’informations suffisantes sur le produit.
Source : Syndigo / YouGov, 2024 ↗ - « Est-il en stock ? »
2/3
Des acheteurs vont chez un autre commerçant quand l’article voulu est en rupture de stock.
Source : AlixPartners, 2024 ↗ - « Où en est ma commande ? »
55%
Des adultes en ligne aimeraient avoir plus d’informations sur le statut de leur commande.
Source : Forrester, 2024 ↗
Chiffres tels que publiés par chaque source ; la plupart des études interrogent des acheteurs aux États-Unis et en Europe.
Accompagnez les clients du secteur électronique et high-tech à chaque étape
De la première question à la commande livrée, dans le chat qu’ils utilisent déjà.
Ce chargeur fonctionne-t-il avec un ordinateur portable de 2022 ?14:40
Agent IA Mijra
Oui, c’est un USB-C 65W compatible avec votre modèle.14:40
Réponse tirée de vos fiches produitsDes réponses tirées de votre catalogue
Vos collaborateurs et les agents IA répondent à partir de vos fiches produits au lieu de deviner.
Agent IA Mijra
Voici votre lien de paiement sécurisé pour EGP 1,250.14:42
Lien de paiement envoyé
Payé · prêt à expédier
Le paiement avant l’expédition
Envoyez un lien de paiement dans le chat et voyez quand il est payé.
Liens de paiement →Où en est ma commande ?10:03
Agent IA Mijra
Elle a quitté l’entrepôt ce matin et arrive demain.10:03
Statut de la commande à côté du chatLe statut de la commande dans le chat
La commande est à côté de la conversation, donc les questions de statut se règlent vite.
Conçu pour les équipes du secteur électronique et high-tech
À toute heure
Les agents IA répondent à partir de votre catalogue à toute heure, et passent la main en cas de doute.
Un seul numéro
Toute votre équipe sur un seul numéro WhatsApp, un responsable par conversation.
Dans le chat
Commandes, liens de paiement et expéditions créés dans la conversation.
Automatique
Les mises à jour d’expédition et les relances de panier partent sans que personne n’ait à y penser.
- Créée
- Payé
- En route
Le déroulé d’une conversation
Une question de compatibilité qui se termine par une commande payée.
Client
Ce chargeur fonctionne-t-il avec mon modèle d’ordinateur portable ?
Votre équipe
Oui, il est compatible. Je crée la commande ?
Commande
Chargeur pour ordinateur portable 65WCréée depuis le chat · Synchronisée avec la boutiqueCrééeLien de paiement
Lien de paiement envoyéPayé depuis la même conversationPayéExpédition
Expédition réservéeMise à jour de suivi envoyée automatiquementEn route
Une seule plateforme, du premier message à la commande livrée
Boîte de réception partagée
Tous les canaux au même endroit, un responsable par conversation.
Agents IA
Répondre, qualifier et recommander à partir de votre propre catalogue.
Commandes, paiements et expédition
La transaction au sein de la conversation.
Automatisation
Récupération des paniers, relances et rappels.
Intégrations
Salla, Zid, Shopify, paiements et expédition.
