Expédition et suivi
Réservez l’expédition et tenez chaque acheteur informé, automatiquement.
Créez et suivez des expéditions avec Aramex, Bosta, Mylerz et J&T. Le client reçoit les mises à jour de statut dans la conversation.
- Réservation depuis le chat
- Mises à jour automatiques
- Suivi sur la fiche client
Transporteurs
Connectés à votre compte
BostaConnecté
AramexConnecté
MylerzConnecté
J&T ExpressConnectéLes expéditions se créent sans quitter le chat.
Karim Samy
WhatsApp · Commande #4821
Votre commande est emballée et réservée chez Bosta.
Envoyé automatiquement
Suivi
Bosta
BST-20418
- ✓Expédition réservée
- Expédiée
- Livrée
L’acheteur est informé de chaque étape sans avoir à demander.
D’une commande payée à la porte du client
Réservez l’expédition, tenez l’acheteur informé et gardez une trace, dans une seule conversation.
- 1
Créez l’expédition depuis la conversation
Réservez la livraison avec votre transporteur dès que la commande est payée.
- 2
L’acheteur est informé à chaque étape
Les mises à jour de statut sont envoyées automatiquement au client, dans le chat qu’il utilise déjà.
- 3
Le suivi se trouve à côté du chat
Expédiée et livrée apparaissent sur la fiche client, à côté de la conversation.
Votre transporteur, dans le chat
Gardez le transporteur que vous utilisez déjà ; Mijra réserve et suit l’expédition dans la conversation.
- Aramex
- Bosta
- Mylerz
- J&T Express
- Expédition dans le chatRéservée et suivie dans la conversation
La livraison sans allers-retours
L’acheteur est informé, et votre équipe peut suivre, à chaque étape.
Réservez l’expédition
Avec votre propre transporteur, depuis le chat.
Expédition réservée avec Bosta
Des mises à jour envoyées pour vous
L’acheteur est informé de chaque étape automatiquement.
Mise à jour d’expédition envoyée automatiquement
Agent IA Mijra
Votre commande est en route et arrive demain.
Une réponse quand le client demande
Un agent IA ou un membre de l’équipe voit le statut à côté du chat.
Où est ma commande ?10:12
Agent IA Mijra
Elle a été expédiée hier et arrive demain.
Livrée, et enregistrée
La livraison est enregistrée sur la fiche client.
Les chiffres
Pourquoi la livraison décide de la vente
40%
Des acheteurs ont abandonné un panier parce que les coûts ajoutés, comme la livraison, les taxes et les frais, étaient trop élevés.
Source : Baymard Institute, 2025 ↗20%
Des acheteurs ont abandonné un panier parce que la livraison était trop lente.
Source : Baymard Institute, 2025 ↗12%
Des acheteurs ont abandonné un panier parce qu’ils ne pouvaient pas voir ou calculer le coût total à l’avance.
Source : Baymard Institute, 2025 ↗
Expédier depuis le chat ou recopier les numéros de suivi à la main
- ✓L’expédition est réservée depuis la conversation
- ✓Votre propre compte transporteur est utilisé
- ✓L’acheteur reçoit automatiquement les mises à jour de statut
- ✓Le suivi se trouve à côté du chat
- ✓N’importe quel membre de l’équipe voit où en est la commande
- ✓La livraison est enregistrée sur la fiche client
Questions sur l’expédition
Encore un doute ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Parlez-nous →Aramex, Bosta, Mylerz et J&T.
