Centre d’aide
Connecter Instagram, Messenger et le widget de chat du site.
Ces trois canaux peuvent être actifs dès le premier jour : vous pouvez obtenir votre premier résultat avant même que WhatsApp soit vérifié.
Étapes
Ce qu’il faut faire
- 01
Connectez Instagram
Connectez-vous avec le compte Facebook qui gère votre profil professionnel Instagram et choisissez le profil à connecter.
- 02
Connectez Messenger
Choisissez la page Facebook dont les messages doivent arriver dans Mijra.
- 03
Ajoutez le widget de chat du site
Copiez le code du widget depuis Mijra et ajoutez-le à votre site pour que les visiteurs puissent démarrer une conversation.
- 04
Envoyez un message de test
Écrivez sur chaque canal depuis un compte personnel et vérifiez que la conversation apparaît dans la boîte de réception.
- 05
Obtenez votre premier résultat
Répondez, attribuez la conversation et suivez-la jusqu’au bout : un prospect qualifié, une question résolue ou une commande passée.
Bon à savoir
Avant et après
- Votre compte Instagram doit être un profil professionnel ou créateur lié à une page Facebook.
- Lancez la mise en service WhatsApp en même temps, car le délai de vérification de Meta varie.
