Plusieurs marques. Un seul compte. Tous les résultats en vue.
Des espaces de travail séparés par marque ou par client, une équipe partagée, et un seul endroit pour voir ce que chaque conversation a produit.
- A
Marque A
Ses propres canaux, son équipe et ses conversations


- B
Marque B
Ses propres canaux, son équipe et ses conversations



- C
Client C
Ses propres canaux, son équipe et ses conversations


Le problème
Une boîte de réception par client, et aucune vue d’ensemble
- 01Un identifiant par clientVotre équipe passe d’un compte à l’autre et ne sait plus qui attend une réponse.
- 02Aucune vue d’ensembleVous ne pouvez pas voir, d’une marque à l’autre, quelles conversations sont en attente.
- 03Aucune preuve pour le clientIl est difficile de montrer à un client ce que ses conversations ont produit.
Comment les agences travaillent avec Mijra
- Boîte de réception partagée

Mona A.
Vous avez une offre pour une équipe de dix personnes ?
NouveauNon attribuée

Omar K.
Merci, ça répond à ma question.
RésolueSara

Layla H.
Quelqu’un peut-il m’appeler demain ?
RelanceYoussef

Visiteur du site
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Agent IAAgent IA

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Agent IAAgent IA
Parlez-nous des marques et des clients que vous gérez.
Candidature partenaire →Pourquoi la rapidité et la mémoire gagnent le client
- Une entreprise, une seule voix
79%
des clients attendent des échanges cohérents d’un service à l’autre.
Source : Salesforce, State of the Connected Customer ↗ - L’expérience compte
80%
des clients estiment que l’expérience offerte par une entreprise compte autant que ses produits et services.
Source : Salesforce, State of the Connected Customer, 2023 ↗ - Le service les fait revenir
88%
des clients disent qu’un bon service les incite davantage à acheter de nouveau.
Source : Salesforce, State of Service, 2024 ↗
Un espace de travail pour chaque marque ou client
Séparé par client
Chaque espace de travail a ses propres canaux, son équipe et ses conversations.
Une équipe, plusieurs espaces de travail
Vos collaborateurs passent d’une marque à l’autre depuis un seul compte.
Des résultats par client
Suivez les conversations de chaque marque jusqu’à leurs résultats.
