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Mijra
WhatsApp Business API et stabilité

Passez votre entreprise sur l’API officielle WhatsApp, avec une configuration plus sûre et conforme.

Passez vos ventes sur l’API officielle WhatsApp Business, avec modèles de message, consentement (opt-in) et intégration guidée inclus.

  • API officielle WhatsApp Business
  • Un numéro, toute l’équipe
  • Intégration guidée
MA

Mona Adel

WhatsApp

Consentement (opt-in)

Bonjour, avez-vous l’offre équipe pour dix personnes ?

Un numéro, toutes les équipes

Tout le monde répond depuis le même numéro

Ventes, support et votre agent IA partagent un numéro WhatsApp officiel, chacun avec son propre identifiant.

Un seul numéro WhatsAppSur l’API Business officielle
Intégration

Une intégration officielle, guidée pendant votre essai

Mijra se connecte via l’API officielle WhatsApp Business par l’intermédiaire d’un partenaire Meta.

  1. 01

    Commencez par un autre canal

    Connectez Instagram, Messenger ou le widget de chat web et obtenez votre premier résultat dès le premier jour.

    • Aucune attente pour démarrer

      Votre équipe travaille dans Mijra dès le premier jour.

    Boîte de réception partagée

    • Mona A.

      Vous avez une offre pour une équipe de dix personnes ?

    • Omar K.

      Merci, ça répond à ma question.

    • Layla H.

      Quelqu’un peut-il m’appeler demain ?

    • Visiteur du site

      Quels sont vos horaires d’ouverture ?

  2. 02

    Lancez l’intégration WhatsApp

    Suivez les étapes guidées pour connecter votre numéro et soumettre votre entreprise à la vérification de Meta.

    • Via un partenaire Meta

      Mijra se connecte via l’API officielle WhatsApp Business.

    • Vous attendez Meta, pas nous

      Si Meta retarde votre intégration, votre essai est prolongé du même nombre de jours.

    Relance en l’absence de réponse
    Déclencheur

    Pas de réponse du client

    Quand une conversation reste sans réponse

    Condition

    La conversation est toujours ouverte

    Et le délai choisi est écoulé

    Action

    Envoyer un rappel et alerter le responsable

    Les réponses arrivent à votre équipe

    Transfert

    Une personne prend le relais

    Quand le client répond ou demande de l’aide

  3. 03

    Passez en production sur l’API

    Votre équipe partage le numéro, avec les modèles de message et le consentement (opt-in) déjà intégrés à vos workflows.

    • Modèles de message

      Les messages que vous initiez sont approuvés par WhatsApp et envoyés lors d’événements réels.

    • Le consentement dans le parcours

      Le consentement est recueilli et respecté au sein du workflow.

    Fiche client
    MA

    Mona A.

    Une seule fiche pour tous les canaux

    QualifiéeÉquipe de dixRiyad

    Note de Sara

    Souhaite commencer le mois prochain. Envoyer les options aujourd’hui.

    1. A demandé les offres sur WhatsApp
    2. Qualifiée par l’agent IA
    3. Attribuée aux Ventes
    4. Rappel de relance programmé
Les chiffres

Pourquoi WhatsApp mérite une vraie configuration

Dans les règles

Comment Mijra vous aide à respecter les règles de WhatsApp

Les modèles de message et le consentement font partie du workflow, au lieu de dépendre de la mémoire de chacun.

MAMona A.Consentement donné

Modèle approuvé : mise à jour de commande

Agent IA Mijra

Bonjour Mona, votre commande a été expédiée et arrive demain.

Modèles de message

Les messages que vous initiez sont envoyés sous forme de modèles approuvés par WhatsApp, déclenchés par des événements réels.

Oui, envoyez-moi les mises à jour ici.10:02

Consentement enregistré sur la fiche client

Le consentement dans le parcours

Le consentement est recueilli et enregistré sur la fiche du client.

Question sur le prixSara
Statut de commandeOmar
Horaires d’ouvertureAgent IA

Un numéro, plusieurs personnes

Chaque membre de l’équipe répond depuis le numéro de l’entreprise avec son propre identifiant.

Frais de messagerie Meta : facturés par Meta

Forfait Mijra : facturé par Mijra

Les frais Meta, en toute transparence

Les frais de messages WhatsApp sont payés directement à Meta et sont distincts de votre forfait Mijra.

Application ou API

L’application WhatsApp Business face à l’API avec Mijra

Un seul téléphone

Application WhatsApp Business

  • ✕Une équipe qui partage un même numéro professionnel
  • ✕Fiche client et historique à côté de chaque chat
  • ✕Chats attribués et orientés par des règles, avec des agents IA
  • ✕Modèles approuvés envoyés lors d’événements réels
  • ✕Consentement (opt-in) géré dans le workflow
  • ✕Conversations suivies jusqu’à leur résultat

Une équipe sur un numéro

API WhatsApp Business avec Mijra

Recommandé
  • ✓Une équipe qui partage un même numéro professionnel
  • ✓Fiche client et historique à côté de chaque chat
  • ✓Chats attribués et orientés par des règles, avec des agents IA
  • ✓Modèles approuvés envoyés lors d’événements réels
  • ✓Consentement (opt-in) géré dans le workflow
  • ✓Conversations suivies jusqu’à leur résultat
FAQ

Questions sur WhatsApp

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L’application, c’est un seul téléphone. Elle ne permet pas de partager un numéro au sein d’une équipe, d’orienter les chats, de qualifier les prospects avec l’IA ni de montrer quelles conversations ont produit des résultats.

Passez votre entreprise sur l’API officielle.

Commencez dès aujourd’hui avec un autre canal pendant l’intégration WhatsApp.